Requirements
- Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín (Titulado o Pasante Indispensable)
- Experiencia por lo menos de 2 años en ambiente industrial Soporte de TIC´s
- Experiencia trabajando en ambientes de SLA´s y KPI´s
- Haber trabajado en ambiente industrial Soporte de TIC´s (2 años mínimo)
- Atención a usuarios Ti por medio de tickets en sitio y de manera remota (3 años mínimo)
- Resolución de Incidentes y requerimientos de acuerdo a SLA’s y KPI´s
- Microsoft Office & Google Suite
- Active directory
- Gestión de inventarios de equipos Ti
- Instalación, configuración y mantenimiento de laptops y equipo de cómputo
- Cableado estructurado
- Conocimientos básicos de ITIL
Nice to Have
- Configuración de Routers and Switchs de Cisco (Deseado)
- Sistema Operativo de Linux (Deseado)
Benefits
- Sueldo base
- Apoyo para transporte
- Ayuda para celular
- Bono Trimestral
- Prestaciones de ley
Work Arrangement
On-site — Carr. México-Piedras Negras San Luis Potosí, SLP CP:78395
Additional Information
- Modalidad: 100% Presencial
- Horario: Lunes a viernes 8:00am a 6:00pm
- Disponibilidad para quedarse más tiempo en caso de ser necesario
- Disponibilidad ocasional para trabajar los fines de semana en caso de ser requerido
- No tener inconvenientes por el traslado
- Inglés técnico (entender manuales)