Bangkok, TH On-site Contract

LINE MAN Wongnai is hiring a Customer Success & Business Supporter (Jera)

Responsibilities

  • ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อให้การใช้งานโปรเเกรมและกิจกรรมต่าง ๆ เป็นไปอย่างราบรื่น
  • ติดตามการใช้งานระบบ JERA พร้อมประสานงานการติดตั้ง และดูแลการฝึกอบรมการใช้งานเบื้องต้นให้ลูกค้า
  • ให้คำแนะนำและช่วยเหลือด้านเทคนิคแก่แอดมินของลูกค้า พร้อมรวบรวมปัญหา และประสานงานกับทีมพัฒนาเพื่อปรับปรุงระบบ
  • ประสานงานการตั้งค่ากิจกรรมและแคมเปญการตลาดของลูกค้า รวมถึงติดตามผลลัพธ์การใช้งาน
  • รวบรวม Feedback และข้อเสนอแนะจากลูกค้า เพื่อนำไปพัฒนาการบริการ เพิ่มความพึงพอใจ และรักษาความสัมพันธ์ระยะยาว

Requirements

  • มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถทำงานเป็นทีมได้
  • มีวินัย ตรงต่อเวลา เต็มที่กับการทำงาน

Benefits

  • โอกาสในการพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพและการพัฒนาทักษะ
  • โอกาสได้เติบโตไปกับธุรกิจใหม่ที่ท้าทายของบริษัท
  • การอบรมการใช้งานระบบ JERA Cloud, LINE MAN Wongnai POS และเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง
  • โครงสร้างค่าตอบแทนที่มี คอมมิชชั่นตามผลงานจริง

Additional Information

  • โครงสร้างค่าตอบแทนที่มี คอมมิชชั่นตามผลงานจริง
About company
LINE MAN Wongnai

LINE MAN Wongnai is one of Thailand’s largest tech companies, uniting LINE MAN, Wongnai, and LINE Pay to digitalize Thailand and empower users and businesses nationwide. The company connects people, riders, local businesses, and consumers through its platforms to create better living for all.

It operates as a leading on-demand services and restaurant information platform in Thailand, offering services such as food delivery, local business discovery, and digital payments. The company supports small businesses and street vendors by providing technological infrastructure, data insights, and digital tools to help them grow and thrive.

LINE MAN Wongnai is committed to driving Thailand's digital economy forward through innovation, sustainability, and public-private collaboration, exemplified by initiatives like supporting the Hawker Center Lumpini and promoting digital transformation for SMEs.

All jobs at LINE MAN Wongnai Visit website
Job Details
Department Commercial
Category other
Posted a month ago