Krakow, Małopolskie, Poland Hybrid Full-time

reply3 is hiring a Business Analyst

Responsibilities

  • Project management, tracking delivery milestones and dependencies, monitoring progress against plan, and keeping stakeholders informed
  • Account management for a portfolio of existing customers, acting as their main point of contact and identifying opportunities to grow the relationship
  • Customer success, monitoring product adoption and working with customers so they get full value from what they have bought
  • Analysing and documenting how the business runs across commercial and delivery activity, and recommending improvements
  • Owning data quality across our core business systems, including CRM records, deal pipeline, and internal order management
  • Producing regular management reporting on commercial performance and customer health, and interpreting what the numbers show

Requirements

  • Degree educated in a technology related subject, such as computer science, information systems, software engineering, or similar
  • Three or more years experience in a project management, account management, or business analysis role
  • Strong analytical skills, comfortable working with data and drawing practical conclusions from it
  • Excellent verbal and written English communication skills
  • Confident working across business systems and able to learn new tools quickly
  • Strong attention to detail, well organised and proactive
  • Able to own a workstream with limited supervision, and to work effectively as part of a distributed team
Required Skills
Account Management
Job Details
Location Krakow, Małopolskie, Poland
Work mode Hybrid
Employment Full-time
Department Accelerator
Category other
Posted 2 months ago
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Für unsere Standorte Frankfurt und Düsseldorf (gerne auch teils Remote) suchen wir Verstärkung

--> Let´s go Live <--

Live Reply ist der Spezialist der Reply-Gruppe für Beratung, Planung, Deployment und Managed Services im Netzwerkbereich (mehrschichtige Transport- und Kommunikationslösungen für Mobilfunk und Festnetz), Software-defined Networks, Virtualisierung sowie die digitale, cloud-basierte Applikationsentwicklung mit besonderem Fokus auf die Branchen Telekommunikation und Medien.

Aufgaben

  • Wenn du Netzwerke nicht nur betreiben, sondern ihre Zukunft mitgestalten willst – dann bist du bei uns genau richtig.
    Bewirb dich jetzt als Manager Operations/Planning – Transport Evolution (m/w/d)!

Teamlead & Mentor: Du führst ein Team, forderst und förderst deine Kolleg*innen und entwickelst sie fachlich wie persönlich weiter.

Strategie & Verantwortung: Gemeinsam mit dem Management gestaltest du die Ausrichtung und das Service-Portfolio deines Teams.

Projekt- & Kundenfokus: Du entwickelst maßgeschneiderte Netzwerklösungen für IT- & Telko-Kunden und übernimmst Projektleitung in komplexen Technologieumfeldern.

Business Development: Mit Ideen, Standing und Überzeugungskraft stärkst du bestehende Kundenbeziehungen und gewinnst neue Partner für Live Reply.

Qualifikation

Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Mathematik, BWL, Ingenieurwesen, Physik, Nachrichtentechnik oder einem vergleichbaren technischen Studiengang

Mehrjährige Erfahrung im Operations-, Projekt- oder Servicemanagement im IT-/Telko-Umfeld

Führungskompetenz und Freude daran, Teams weiterzuentwickeln

Starke analytische & organisatorische Fähigkeiten kombiniert mit einem hohen Maß an Umsetzungsstärke

Kommunikations- und Überzeugungskraft auf C-Level und Kundenebene

Offenheit für agile Arbeitsweisen & moderne Leadership-Ansätze

Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bringst die Bereitschaft mit, national zu reisen

Benefits

  • 💸 Attraktives Gehalt & wettbewerbsfähiges Gesamtpaket
  • 🌍 Modernes, hybrides Arbeiten in einem innovativen & internationalen Team
  • 🤝 Onboarding & Mentoring für einen starken Start
  • 📚 Regelmäßige Weiterbildungen & Zertifizierungen (intern & extern)
  • 🎉 Firmenpartys, Sportevents & ein lebendiges Teamgefühl
  • 🏋️‍♂️ Fitness- & Mobilitätszuschlag sowie Jobrad
  • 🎮 Games-Room Station & viele weitere Benefits
  • 🌟 Corporate Benefits – starke Rabatte bei vielen Anbietern

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Let´s go LIVE

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