Coopers Group AG is hiring an Atlassian Specialist:in (Jira / JSM)

Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Luzern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Atlassian Specialist:in (Jira / JSM) für den Betrieb und Administration von Atlassian-Produkten im Enterprise-Umfeld. Die Position umfasst sowohl technische als auch organisatorische Aufgaben rund um Jira Software, Jira Service Management sowie stellvertretend Confluence. Die Person arbeitet in einem agilen SAFe-Umfeld und unterstützt zusätzlich bei der Vorbereitung der Cloud-Migration. anders nicht mit gesucht beginnen Deine Aufgaben: - Betrieb und Administration der Atlassian-Anwendungen Jira Software und Jira Service Management auf Data Center - Stellvertretende Betreuung von Atlassian Confluence - Durchführung von Patch-Deployments inklusive Testing, Kommunikation und Deployment - Durchführung von Produktiv-Updates ausserhalb der regulären Arbeitszeiten (Abendeinsätze) - Bearbeitung von Support- und Auftragstickets von einfachen bis komplexen Fragestellungen - Beratung und Unterstützung von Stakeholdern bei Fragen rund um die Atlassian-Plattformen - Zusammenarbeit mit Atlassian sowie externen App- und Software-Lieferanten - Unterstützung bei der Vorbereitung und Planung der Cloud-Migration - Mitarbeit in einem agilen SAFe-Umfeld inklusive Team-Syncs, Iteration Planning, Reviews und PI-Planning - Analyse von Anforderungen sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen - Hinterfragen bestehender Lösungen sowie Einbringen von Optimierungen und Alternativen - Selbstständiges Treffen administrativer Entscheidungen in Abstimmung mit dem Team Dein Profil: - Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Jira Software und Jira Service Management auf Data Center - Erfahrung im technischen, organisatorischen und konfigurativen Betrieb von Atlassian-Lösungen - Gute Kenntnisse in Groovy-Scripting sowie Erfahrung mit Atlassian-Apps und Schnittstellen - Erfahrung in der Anforderungserhebung, Analyse und Konzeption von Lösungsvorschlägen - Erfahrung im Umgang mit Endbenutzern, Entscheidungsträgern und technischen Stakeholdern - Erfahrung in einem agilen Umfeld, idealerweise SAFe - Selbstständige, kundenorientierte und belastbare Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein und Teamfähigkeit - Atlassian-Zertifizierungen von Vorteil - Fliessend in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil