Poste d'assistant(e) commercial(e) en alternance basé à Rouen au sein de l'école de commerce ESG Rouen, à pourvoir à partir de septembre 2024. Ce rôle permet d'allier formation académique en Bachelor Commerce Marketing et expérience professionnelle dans le domaine du conseil RH et de la gestion d'entreprise.
What You'll Do
- Accueillir et apporter un premier contact de très grande qualité auprès des prospects, clients et bénéficiaires (présentation, sourire, aussi bien à l’accueil des clients sur site qu’au téléphone ou par mail)
- Traiter les appels et mails entrants des prospects Bilans de compétences / Formation Créa & formation inter-entreprises
- Collecter les besoins des prospects et les renseigner sur nos prestations ou sur les modes de financement (CPF notamment)
- Organiser les rendez-vous préalables aux prestations et faciliter la mise en relation avec les consultants
- Veiller à la bonne tenue de l'outil de gestion des ventes (CRM Sellsy) et apporter son soutien de la rédaction des devis jusqu’à la mise en facturation
- Assurer le suivi administratif des prestations : création des bons de commande, création de la session sur notre LMS Digiforma, rédaction et transmission des conventions, coordination de déploiement des actions avec l’équipe des consultants et de l’AD
- Récolter les feedbacks apprenants à la suite des prestations
- Participer à la coordination des actions Marketing-Commercial avec l’équipe Marketing, afin de donner un maximum de visibilité à nos actions, notamment la mise à jour et la diffusion du catalogue inter-entreprises
- Réaliser le reporting hebdomadaire et mensuel des actions de bilan de compétences
What We're Looking For
- Bon relationnel
- Sens de l'organisation
- Rigueur
- Adaptabilité
- Prise d'initiatives
- Autonomie
- Permis de conduire : Obligatoire
- Niveau d'Etudes : Bac+3
- Niveau d'expérience : Débutant
- Horaire : Temps plein
Technical Stack
- CRM Sellsy
- LMS Digiforma
Benefits & Compensation
- Allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise
- Bénéficier d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète
Formation rémunérée dans le cadre de l'alternance
Work Mode
Poste en présentiel à Rouen, à temps plein
Nous cherchons des candidats ambitieux, prêts à transformer leur potentiel en succès.
