Brand Boosting GmbH sucht eine/n Agent/in (m/w/d) Inbound & Outbound Mobilfunk Sales für den Start im Home-Office. Unser innovativer BPO-Dienstleister mit einem Team von über 550 Kolleg:innen weltweit schlägt für exzellenten Kundenservice und smarten Vertrieb. Ihre Mission beginnt im Telesales und entwickelt sich zum Service mit Vertriebspotenzial.
What You'll Do
- Ab Anfang Oktober: Start in einer B2C Telesales-Kampagne mit Anrufen bei Mobilfunk-Bestandskunden und dem Angebot attraktiver Zusatzoptionen.
- Ab Ende November: Wechsel ins Inbound Mobilfunk Service & Sales, wo Sie eingehende Kundenanfragen beantworten und jede Chance für Vertriebsgespräche nutzen.
- Sind die zentrale Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und lösen diese kundenorientiert mit bereitgestellten Informationen und Systemen.
- Binden 100% Sales in jeden Kontakt ein, indem Sie Kunden aktiv ansprechen und Zusatzoptionen anbieten.
- Bearbeiten im Inbound-Service Anfragen kompetent und nutzen Upselling- & Cross-Selling-Möglichkeiten.
- Arbeiten im Schichtsystem von Montag bis Sonntag zwischen 7.00 und 23.00 Uhr.
What We're Looking For
- Mindestens 6 Monate nachweisbare Vorerfahrung als Kundenberater/in in einem Telekommunikationsprojekt oder im Vertrieb.
- Hohe Affinität für Telekommunikation und Vertrieb.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau).
- Souveräne Arbeit am PC mit solidem Grundwissen.
- Bereitschaft zur Arbeit im genannten Schichtsystem; Wochenenddienste (1-2 Wochenenden pro Monat) sind für Sie kein Problem.
- Freundliches und respektvolles Auftreten in der Kommunikation.
- Fester Wohnsitz und Arbeitsort in Deutschland.
- Fähigkeit, gut strukturiert und selbstständig im Home-Office zu arbeiten.
Benefits & Compensation
- Arbeitsplatz von Zuhause aus im Home-Office.
- Bereitstellung von PC, Monitoren, Headset & Co.
- Eine zusätzliche monatliche Home-Office Pauschale.
- Eine steigende Vergütung nach Unternehmenszugehörigkeit.
- Attraktive, ungedeckelte Provisionen für Vertriebserfolge.
- Digitale, persönliche und umfassende Einarbeitung.
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag und eine attraktive Urlaubsstaffel.
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Ausbau Ihrer Fähigkeiten.
- Bonus-Aktion für den Start: Bei Beginn zwischen dem 15.09.2025 und 15.10.2025 erhalten Sie eine Prämie von 200 € für jedes volle Jahr Berufserfahrung im TK-Kundenservice (Auszahlung nach Probezeit).
Team & Environment
Sie sind Teil eines modernen, internationalen Arbeitsumfelds mit echtem Teamspirit. Als Hero unserer Crew erreichen Sie gemeinsam Ziele, feiern Erfolge und gestalten den Kundenservice von morgen. Das Unternehmen setzt auf 100% Remote-Work, moderne Tools und ein faires Vergütungsmodell, bei dem der Erfolg zählt.
Work Mode
Die Stelle ist als 100% Remote-Work Position fest in Deutschland angelegt. Sie arbeiten vollständig von Ihrem Home-Office aus.
Brand Boosting GmbH ist ein innovativer Dienstleister und schätzt Vielfalt.
