Aufgaben
- Tägliche Betreuung der Kunden per Whatsapp
- Sicherstellung hoher Kundenbindung und Zufriedenheit
- Organisation reibungsloser Abläufe im Kundenservice
- Schnelle und qualitativ hochwertige Kommunikation mit Kunden
- Überwachung von KPIs, Statistiken und betriebswirtschaftlichen Kennzahlen
Anforderungen
- 2-4 Jahre Erfahrung im Webdesign und/oder SEO Bereich
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Teamfähigkeit und Austausch mit Kollegen
- Gutes Zahlenverständnis und Verständnis betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge
- Sehr gutes Deutsch (besser als Grammarly)
Wünschenswert
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, den Überblick zu behalten
Benefits
- 100% remote – Entscheidung, wo man am besten arbeiten kann, Hauptsache in der gleichen Zeitzone
- Innovative Dienstleistungen im Bereich Webdesign und SEO
- Engagiertes Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt
- Unternehmen mit klaren Visionen und ambitionierten Zielen
Arbeitsmodell
Remote (Worldwide)
Weitere Informationen
- Kommunikation erfolgt nach Bewerbung über Whatsapp
- Keine telefonischen Anfragen möglich
- Bewerbung muss aussagekräftig sein