WPP Media is hiring an Account Manager H/F - CDI

L'Account Manager est un rôle commercial clé au sein de notre équipe, axé sur la gestion et le développement d'un portefeuille clients existant. Le poste vise à identifier précisément les besoins marketing de nos clients et à leur proposer des solutions data et marketing direct sur mesure, dans une démarche de conseil et de fidélisation. Missions principales et responsabilités clés : Gérer la relation client et la fidélisation du portefeuille existant, en étant un interlocuteur privilégié et proactif. Identifier et anticiper les besoins des clients pour développer des solutions data et marketing direct adaptées. Participer activement au développement commercial des comptes existants, en cherchant à augmenter leur valeur et leur engagement. Assurer le suivi rigoureux de chaque commande, de la signature du contrat à la livraison du service. Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Commerce, Études, Production, ADV, Équipe projet) pour garantir la qualité et l'efficacité des solutions proposées. Participer à l'évolution des produits et services de Choreograph en remontant les retours et besoins clients. Rester constamment informé(e) des évolutions du secteur d'activité de nos clients pour apporter un conseil éclairé. Interactions principales : Interne : Équipes Commerciales, Études, Production, ADV, Équipe projet. Externe : Clients, Agences. Environnement de travail : Vous rejoindrez une équipe commerciale soudée de 3 Account Managers, bénéficiant de l'appui d'une équipe ADV dédiée. L'environnement de travail est dynamique et collaborative. Outils utilisés : ERP Odoo, Excel, Word, PowerPoint. Profil recherché Nous recherchons un professionnel autonome et proactif, capable de s'imposer comme un véritable partenaire auprès de nos clients. Expérience professionnelle requise : Entre 4 et 6 ans d’expérience dans un rôle similaire. Type(s) d'entreprise/secteur(s) : Expérience dans le secteur de la data, du marketing (marketing direct) et/ou auprès d'annonceurs en VAD, retail ou digital. Compétences spécifiques : Forte compréhension du marketing et de la data, avec une capacité à les combiner pour des solutions client. Formation et diplômes : Niveau d'études minimum : Bac + 3 minimum. Domaine(s) d'études spécifique(s) : Formation supérieure en commerce ou marketing. Compétences techniques (Hard Skills) : Indispensables : Maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint. Compétences comportementales (Soft Skills) : Les 3 qualités les plus importantes pour réussir à ce poste : Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois. Autonomie. Réactivité / Proactivité. Langues étrangères requises : Langue : Anglais Niveau requis : Courant (B2). La vie chez WPP Media et ses avantages : Notre engagement à façonner l'avenir des médias se manifeste par un soutien actif au développement professionnel de nos talents, les aidant à atteindre leur plein potentiel. Cette démarche s'accompagne d'une vision responsable dans nos stratégies d'investissement médiatique, reflétant ainsi notre double priorité : valoriser nos collaborateurs tout en adoptant des pratiques durables dans notre secteur. Les collaborateurs de WPP Media ont un accès privilégié aux réseaux internationaux de WPP Media et WPP, leur permettant de développer leurs passions, d'étendre leur réseau professionnel et de rester à la pointe des innovations en marketing et publicité. Nous disposons de ressources vastes et variées au service de nos collaborateurs, notre entreprise cultive activement l'inclusion des talents de tous horizons. Les réussites et expertises des équipes sont régulièrement mises en lumière lors d'événements fédérateurs qui ponctuent également les moments clés de l'année, renforçant ainsi notre culture d'entreprise collaborative et diversifiée. Nos avantages comprennent : Avantages sociaux et bien-être : Mutuelle (prise en charge employeur 70%). Prévoyance. Titres-restaurant. 12 jours de RTT pour une année civile complète. 25 jours de congés payés annuels. Télétravail possible : 12 jours de présentiel par mois obligatoires après validation de la période d’essai. Jours de congé additionnels par pallier de 5 ans d’ancienneté. Forfait Mobilité Durable (facultatif au choix du salarié). Développement et Culture : Possibilité de participer à des projets transverses. Cadre de travail agréable (nouveaux locaux). Équipe soudée. Entreprise à taille humaine, bientôt 20 ans d’expérience. Séminaires organisés au moins 1 fois par an. Développement des compétences (à travers des formations). Culture orientée "customer centric". Autonomie et responsabilisation. Bon équilibre vie professionnelle / vie personnelle. Management accessible, disponible et à l’écoute. Process de recrutement : Nous nous engageons à rendre ce process aussi rapide et efficace que possible, et à maintenir une communication ouverte et transparente tout au long du process. Étape 1 : Entretien avec l’équipe recrutement (Talent Acquisition Manager). Un premier entretien téléphonique ou par vidéoconférence. Cela nous permettra de mieux connaître vos compétences et votre expérience, et vous donnera l'occasion de poser des questions sur le poste et l'entreprise. Étape 2 : Étude de cas. Une étude de cas vous sera proposée afin d’évaluer vos compétences techniques et votre approche face à une problématique client ou d'analyse. Une restitution sera attendue. Étape 3 : Entretien opérationnel. Vous rencontrerez le HRBP et le Manager. WPP Media garantit l'égalité des chances et considère tous les candidats sans discrimination ni considération de caractéristiques particulières. Nous nous engageons à cultiver un environnement de respect où chacun se sent à sa place et bénéficie des mêmes opportunités d'évolution professionnelle. Consultez notre politique de confidentialité pour tout savoir sur la protection de vos données : politique de confidentialité. Bien que nous étudions toutes les candidatures reçues, nous ne contactons que les personnes sélectionnées pour un entretien. #LI-Promoted