SCG Ceramics ดำเนินธุรกิจหลักเกี่ยวกับกระเบื้องเซรามิก ภายใต้เครื่องหมายการค้า คอตโต้ (COTTO), คัมพานา (CAMPANA), และโสสุโก้ (SOSUCO) ทำครบวงจรตั้งแต่การผลิต ทำการตลาด จนถึงการจัดจำหน่าย โดยผลิตภัณฑ์มีความหลากหลายครอบคลุมกลุ่มลูกค้าทุกระดับ
บริษัทเป็นผู้นำในตลาดกระเบื้องเซรามิกของประเทศไทย และทำหน้าที่เป็นบริษัทหลัก (Flagship Company) ที่ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับกระเบื้องเซรามิกในเครือเอสซีจี ด้วยนวัตกรรมและโซลูชั่นที่ทันสมัย
นอกจากนี้ SCG Ceramics ยังส่งออกกระเบื้องเซรามิกไปยังประเทศต่าง ๆ ในภูมิภาคเอเชีย และมีการพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องภายใต้แนวคิดดีไซน์และนวัตกรรมที่ยั่งยืน รวมถึงการให้บริการติดตั้งผ่าน C’TIS และการพัฒนาเทคโนโลยีสุขภัณฑ์อัจฉริยะ
บริษัทมุ่งเน้นการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน ทั้งด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล โดยมีการรายงานผลการดำเนินงานด้านความยั่งยืนอย่างสม่ำเสมอ และมีนโยบายต่อต้านคอร์รัปชันที่ชัดเจน