Engineered in Flensburg, eingesetzt bei führenden Unternehmen der DACH-Region. AI Agents, die den Kundenservice entlasten und komplexe Anliegen eigenständig lösen.
Epic AI bietet eine multimodale Plattform für Voice, Chat und E-Mail, die auf allen Kanälen mit denselben Daten und derselben Persönlichkeit arbeitet. Die Agenten handeln autonom, sind DSGVO-konform und rund um die Uhr verfügbar.
Die Plattform integriert sich nahtlos in bestehende Systeme wie CRM, ERP oder Ticketing und führt Prozesse eigenständig aus – von der Datenabfrage bis zur Rückerstattung. Mit EU-Hosting, AVV und auditierbaren Logs wird Compliance von Grund auf sichergestellt.
- Autonomer AI Agent für Kundenservice
- DSGVO-konform und mit EU-Hosting
- Integration über REST, MCP oder App-Marketplace