ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือกรุงศรี เป็นองค์กรทางการเงินที่ให้บริการด้านการธนาคารและการเงินอย่างครบวงจร
บริษัทดำเนินธุรกิจภายใต้พันธกิจในการสนับสนุนลูกค้าทั้งบุคคลทั่วไป ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง รวมถึงองค์กรขนาดใหญ่ด้วยบริการที่หลากหลาย เช่น สินเชื่อ บัญชีเงินฝาก ผลิตภัณฑ์การลงทุน และบริการดิจิทัล
ธนาคารยังให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมในกิจกรรมเพื่อสังคมและสนับสนุนโครงการที่เกี่ยวข้องกับสถาบันพระมหากษัตริย์